配送說明
最後更新日期:2026 年 __ 月 __ 日
感謝您在 MINJIE STUDIO 購物!以下說明我們的配送方式、運費規則與注意事項。
一、配送方式
| 配送方式 | 到貨時間 | 運費 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 宅配到府 | 付款後 - 個工作天 | $___(滿 $1,000 免運) | 週末及國定假日不配送 |
| 7-ELEVEN 超商取貨 | 付款後 - 個工作天 | $___ | 單筆限重 5 公斤 |
| 全家超商取貨 | 付款後 - 個工作天 | $___ | 單筆限重 5 公斤 |
⚠️ 請填入實際的配送天數與運費金額。
二、免運費規則
- 單筆訂單金額滿 $1,000,即享宅配免運費
- 超商取貨運費另計,不適用滿額免運
- 離島地區可能有額外運費,下單前請確認
⚠️ 請確認超商取貨是否也有免運門檻,以及離島政策。
三、出貨時間
| 情境 | 說明 |
|---|---|
| 一般商品 | 確認付款後 - 個工作天內出貨 |
| 預購商品 | 依商品頁面標示之預計出貨日 |
| 週末 / 國定假日 | 不出貨,順延至下一個工作天 |
| 大型活動期間 | 出貨可能延遲 1-2 個工作天,敬請見諒 |
- 出貨後將發送出貨通知至您的電子信箱或 LINE
- 通知內含物流追蹤編號,您可自行查詢配送進度
四、超商取貨說明
- 下單時選擇「超商取貨」,系統將引導您選擇取貨門市
- 商品送達指定門市後,系統會發送取貨通知
- 請於通知後 7 天內前往門市取貨,逾期將退回
- 取貨時請攜帶取貨通知簡訊及身分證件
- 超商取貨單件包裹限重 5 公斤,超重訂單將自動轉為宅配
五、配送範圍
| 地區 | 是否配送 | 備註 |
|---|---|---|
| 台灣本島 | ✅ | 一般配送 |
| 澎湖、金門、馬祖 | ✅ / ❌ | ___(請填入離島政策) |
| 其他離島 | ❌ | 暫不提供配送 |
| 海外地區 | ❌ | 暫不提供國際配送 |
⚠️ 請確認離島是否配送,以及是否加收運費。
六、注意事項
- 配送地址請務必填寫正確,如因地址錯誤導致配送失敗,重新配送之費用由消費者負擔
- 宅配配送時段如需指定(上午/下午),請於訂單備註欄位註明,我們將盡量配合,但不保證
- 如遇颱風、地震等不可抗力因素,配送時間可能延遲
- 收到商品時請當場檢查外包裝是否完整,如有破損請立即拍照存證,並聯繫客服
七、常見問題
Q:可以更改配送地址嗎? 商品出貨前可透過 LINE 客服申請更改。出貨後則無法變更,請於下單時確認地址正確。
Q:可以指定配送日期嗎? 目前暫不提供指定到貨日服務。商品將於出貨後由物流公司依最快速度配送。
Q:超商取貨沒有在期限內取貨怎麼辦? 逾期未取之包裹將退回本公司。如需重新配送,請聯繫客服,可能需負擔額外運費。
Q:物流追蹤顯示已配送但沒收到怎麼辦? 請先確認是否由同住者或管理室代收。如確實未收到,請立即聯繫客服,我們將協助向物流公司查詢。
八、聯絡我們
配送相關問題,歡迎隨時聯繫:
- LINE 官方帳號:https://lin.ee/Ro3Fd4p
- 電子信箱:@
- 客服時間:週一至週五 : ~ :
本配送說明自公布日起生效。本公司保留修訂之權利,修訂後將公布於本頁面。